よくあるご質問｜メダカの飼育・ご購入・発送の疑問に専門店がお答えします
メダカ屋えんに寄せられることの多いご質問を、飼育・購入・発送の3つに分けてまとめました。横浜の実店舗とネット通販の両方でメダカを扱ってきた中で、実際にお客様から聞かれることをそのまま並べています。もっと詳しく知りたい方向けに、それぞれ解説記事へのリンクを添えています。
飼育のこと
Q. メダカの飼育は難しいですか？初心者でも大丈夫？
大丈夫です。メダカは日本の気候で育ってきた魚なので、ヒーターも特別な設備もなく、屋外の容器で飼えます。
最初につまずきやすいのは「水」です。水道水をそのまま使わずカルキを抜くこと、いきなり移さず水合わせをすること。この2つを守るだけで、失敗はぐっと減ります。
Q. 餌は1日何回、どれくらいあげればいいですか？
春から秋は1日1〜2回、2〜3分で食べきる量が目安です。食べ残しが底に溜まるのは、あげすぎのサインです。
水温が下がる冬は、メダカの活動が落ちて餌をほとんど食べなくなります。無理に与えると水が汚れるだけなので、水温10度を下回るころからは思い切って減らしてください。
より早く大きく育てたい方や、稚魚を育てている方には、ミジンコなどの生き餌もおすすめです。
Q. 水換えはどれくらいの頻度で必要ですか？
目安は春・秋は2週間に1回、夏は1〜2週間に1回です。換える量は全体の3分の1ほどにして、一度に全部は換えないでください。
冬は、屋外飼育なら基本的に不要です。ただし室内飼育の場合は、暖かさでメダカが活動して餌も食べるため、水の汚れに応じて水換えが必要なことがあります。
夏は蒸発する分の足し水もこまめに。水道水をそのまま使うとカルキでメダカが弱るので、必ずカルキを抜いた水を使ってください。
水が濁ったり、メダカが水面近くで口をパクパクさせていたら、水質が悪化しているサインです。この場合は目安を待たず水換えをしてください。
Q. 1つの容器に何匹まで入れられますか？
よく「水1リットルに1匹」と言われますが、余裕を持たせるなら1.5〜2リットルに1匹が安心です。
また、匹数が少なくても水量は7〜8リットルほど確保してください。水が少ないと水温や水質が急変しやすく、メダカへの負担が大きくなります。
詰め込むと、水が汚れやすくなるだけでなく、大きい個体が小さい個体を追い回すようになります。想像より少なめが正解です。
Q. 冬はどうすればいいですか？屋外で越冬できますか？
屋外でそのまま越冬できます。水面が凍っても、底の方まで凍らなければメダカは生きています。
ただし、寒冷地で氷が厚く張るような環境では危険です。深さのある容器に替える、発泡スチロールなど保温性のある容器を使う、室内に移すなどの対策をしてください。
冬にやってはいけないのは、水換えと餌やりです。動きの鈍った状態で環境を変えると、体力を奪ってしまいます。冬は「そっとしておく」のがいちばんの世話です。
Q. 夏の暑さ対策は何をすればいいですか？
直射日光が一日中当たる場所は、水温が上がりすぎて危険です。すだれや日よけで、昼過ぎの強い日差しをさえぎってあげてください。
水が減ると水温も上がりやすくなるので、夏はこまめな足し水が効果的です。
Q. 旅行で家を空けます。餌はどうすれば？
成魚なら、2〜3日は餌なしでも問題ありません。ただし冬以外の季節は、1週間になると痩せてきます。
気をつけたいのは、出発前に餌を多めにあげておくのは絶対にNGということです。食べ残しが水を悪化させ、留守中に取り返しがつかなくなります。
長く空ける場合や心配な場合は、出発前にミジンコを入れておくのがおすすめです。生きたまま水中にいるので水を汚さず、メダカが好きなときに食べられます。
夏場は餌に加えて水温にも注意。出かける前に日よけをして、水を多めに張っておいてください。
Q. メダカが痩せてきました。どうすればいいですか？
痩せる原因は餌不足だけではありません。病気、いじめ、過密、ストレスなど、いろいろな原因があります。
見分けの入り口は「1匹だけ痩せているか、全体が痩せているか」です。全体が痩せているなら病気・過密・ストレス、1匹だけならいじめやストレスの可能性が考えられます。
Q. 卵を見つけました。どうすればいいですか？
孵化させたい場合は、別の容器に移してください。親と同じ容器のままだと、親メダカが卵や生まれた稚魚を食べてしまいます。
卵は意外と丈夫で、指で軽く転がして房をほぐしても大丈夫です。孵化までの目安は水温25度で10日ほどです。
Q. 生まれた稚魚（針子）がすぐ死んでしまいます
針子が落ちる原因でいちばん多いのは餓死です。生まれたての針子は口が小さく、成魚用の餌は食べられません。
専用の粉餌をこまめに与えるか、ミジンコなどの生き餌で、いつでも口にできる環境をつくってあげてください。
購入のこと
Q. どのメダカを選べばいいか分かりません
初めてなら、まずは丈夫で価格も手ごろな品種から始めるのがおすすめです。飼育に慣れてから、憧れの品種に進む方が失敗しません。
「どれが丈夫なのか分からない」という方のために、初心者におすすめの品種をまとめた記事があります。じっくり選びたい方には、51品種の特徴をまとめた図鑑もどうぞ。
Q. 高いメダカと安いメダカは何が違うのですか？
値段の差は、その品種を作るのにかかった手間と時間です。
珍しい特徴を持つメダカは、狙った姿の個体が生まれる確率が低く、選別を何世代も重ねる必要があります。その積み重ねが価格に表れています。丈夫さや飼いやすさは、高いメダカも安いメダカも大きく変わりません。
Q. オスとメスはどうやって見分けますか？ペアで買った方がいい？
背びれと尻びれの形で見分けます。オスは背びれに切れ込みがあり、尻びれが大きく平行四辺形に近い形をしています。
繁殖させたい場合は、オス1匹に対してメス2匹くらいの割合がおすすめです。当店ではペア（オス1・メス1）でも販売しています。
Q. 実店舗はどこにありますか？営業日は？
神奈川県横浜市で実店舗を営業しています。定休日は水曜・木曜です。
実物を見て選びたい方、飼育の相談をしたい方は、ぜひお立ち寄りください。イベント出店などで臨時休業する場合はお知らせに掲載しています。
ご注文・発送のこと
Q. 送料はいくらですか？
お届け先の地域によって880円〜1,430円です。ご注文金額が7,000円（税込）以上で送料無料となります。
複数の商品をご注文いただいても、まとめて1箱で発送しますので送料は1回分です。
Q. 注文してからどれくらいで届きますか？
生体のため、お届け予定日の前日に発送しています（北海道や福岡県以外の九州など一部地域は前々日）。
お届け日のご指定がない場合は、ご注文の確認後1〜2日で発送しています。
なお、銀行振込の場合は、ご入金の確認ができてからの発送となります。お急ぎの場合はお早めのお振り込みをお願いします。
Q. 配送日時の指定はできますか？
お届け日時のご指定を承っています。ご注文の際にご希望をお知らせください。
ただし、お住まいの地域によっては、ご指定の時間帯にお荷物が間に合わないことがあります。その場合は、時間帯変更のお願いを当店からご連絡いたしますのでご安心ください。
発送はゆうパック（日本郵便）でお届けしています。
※お住まいの地域により、ヤマト運輸でのお届けになる場合があります（業者のご指定はできかねます）。
Q. もしメダカが死んで届いたら（死着）どうなりますか？
万が一のときは、どうかご安心ください。まずは当店までご連絡いただき、ご相談ください。確認のうえ、同等の個体の再送、または返金で対応いたします（再送の送料は当店負担です）。
その際、袋を開ける前の状態のお写真を、届いたその日のうちにあわせてお送りいただけると、お手続きがスムーズです。開封前の写真が確認の決め手になりますので、お手数ですがご協力をお願いします。
なお、ご不在などで最短のお受け取りより遅れてしまった場合は補償が難しくなります。お受け取りいただける日のご指定をおすすめします。
Q. 支払い方法は何がありますか？
銀行振込とクレジットカード（VISA / Master / JCB / Amex / DINERS）がご利用いただけます。
銀行振込の場合は、ご注文後3営業日以内にお振り込みください。発送はご入金の確認後となりますので、お急ぎの場合はクレジットカードのご利用がスムーズです。
Q. 注文をキャンセルしたいのですが
発送前であれば、お問い合わせフォームからご連絡いただければキャンセルできます。
なお、生体という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
解決しないときは
ここに載っていないご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。配送に関するお問い合わせは2営業日以内に必ずご返信しています。
実店舗にお越しいただければ、実際のメダカを見ながら直接ご相談いただけます。飼育の悩みも、その場でお答えします。