特定商取引法に基づく表記

販売店の名称
メダカ屋えん
運営統括責任者
横山 雄大
販売店の所在地
〒240-0066
神奈川県横浜市保土ケ谷区釜台町6-25
販売店の電話番号
090-2487-8560

販売店のメールアドレス
info@medakaya-en.com
お支払い方法
銀行振込 / クレジットカード
クレジットカード:VISA / Master / JCB / Amex / DINERS
入金期限
銀行振込をご選択の際、ご注文後3営業日以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
商品は生体のため、発送は基本的に【到着予定日の前日】となります。
(福岡県以外の九州、北海道など一部地域については前々日の発送となります。)
そのため、ご希望の配送時間にそえない場合がございます。
その際はこちらからご連絡をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
返品・不良品について
生体の発送時、万が一死着があった場合は、袋を開封せず写真を送付してください。
同等個体の再送もしくは、返金をいたします。
なお、写真がない場合は代替品の発送および返金はできませんのでご注意ください。

また、お客様事由により、最短受け取り日時より遅れて受け取られた場合、死着に関する補償はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
プライバシー保護
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お問い合わせ
ご不明点につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。